昨日、熊本市の商工会議所が主催するセミナーを聞いた。お好み焼き店の全国チェーンをしている会社で、大阪の千房㈱の代表取締役、中井さんの話が興味深かった。千房は、全国64店舗、フィリピン、ベトナム、タイなどにも出店している。
話の中で、特に興味深かったのは、銀座の高級クラブのホステスNO1がどんな人か?と言う話だった。まず、言われたのは、美人はNO1になれないということだった。・・・なぜか?答えは、美人は、相手に緊張させるからである・・・と言うことだ。お客さんのことを考えると、客は、リラックスするためにお酒を飲みに来る。かわいい人がいいようだ。
① 顔皮のいいひと=カワイイ人、と言うことらしい。
② 人の話を、興味を持って聴く人
アクション1、目で聴く
2、うなずく=打ち出の小づちを同じ・・・そう、そう、そう
yes、yes、yes
3、常に微笑む
4、ほめる・・・ほめるコツ
a、さすが・・・
b、すごい・・・
c、素晴らしい・・・
※大阪のおばちゃんのように、相手に関心を示して、人とかかわること・・・
ちなみに、大阪のおばちゃんで、検索してみてください。世界最強と出ていますよ!
http://ja.uncyclopedia.info/wiki/%E5%A4%A7%E9%98%AA%E3%81%AE%E3%81%8A%E3%81%B0%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93
また、話の流れの中で、非常に役立つことを聴いた!
それは、拍手の大切さである。拍手で人にエールを送ることである。落語や漫才などを生で見て、思いっきり笑うとき、割れんばかりの拍手をすると良いようだ。拍手しながら、自分にスイッチが入るそうである。
誰よりの大きな拍手をすることを心がけるだけで、人生が変わる。
拍手で心が切り替わる。
人にエールを送ることは、自分に返ってくるものらしい。
他にもいろいろと役立つことを聴いた。なるほど、なるほどと思いながらメモを取らせていただいた。
ありがとうございました。
千房㈱ 代表取締役 中井政嗣 様